Sistema interno de información
Canal Ético
Sistema interno de información
Canal oficial para comunicar, de forma confidencial y también anónima, posibles infracciones, irregularidades o conductas contrarias al Código Ético y a la legalidad.
Alcance
Este canal forma parte del sistema interno de información de Valle, Ballina y Fernández, S.A. y está destinado a comunicaciones comprendidas en la Ley 2/2023 y en la Política de Uso del Canal Ético de la compañía.
Formulario
Completa este formulario para remitir una comunicación por escrito al sistema interno de información. Los campos estrictamente necesarios se reducen al mínimo para facilitar su uso.
Los campos marcados como obligatorios deben completarse para poder enviar la comunicación.
Procedimiento
La tramitación se ajusta a la Ley 2/2023 y al procedimiento interno aprobado por la compañía.
La comunicación puede presentarse por escrito desde este formulario y por las demás vías internas habilitadas.
Se registra, se revisa su encaje en el sistema y, cuando proceda, se acusa recibo dentro del plazo legal.
Las comunicaciones admitidas se analizan con confidencialidad, independencia y respeto a los derechos de las personas afectadas.
El expediente concluye con archivo o con la adopción de medidas. La respuesta ordinaria se emite en el plazo previsto por la Ley 2/2023.
Canales
Además del formulario web, el sistema contempla otras vías internas y la referencia al canal externo oficial.
Puedes remitir la comunicación por escrito al buzón del canal: canalinformacion@gaitero.com.
La política interna prevé la comunicación verbal y la posibilidad de solicitar una reunión presencial, que debe ofrecerse dentro del plazo máximo de siete días.
La Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.) dispone de un canal externo estatal para los supuestos previstos en la Ley 2/2023.
Garantías
La gestión de las comunicaciones se realiza con las garantías previstas en la Ley 2/2023, el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018.
La identidad de la persona informante y el contenido de la comunicación solo son accesibles para el personal autorizado.
La comunicación puede presentarse sin facilitar datos identificativos, siempre que el relato no revele indirectamente la identidad del informante.
Quedan prohibidas las represalias, amenazas o intentos de represalia frente a quien informe de buena fe conforme a la Ley 2/2023.
La persona afectada tiene derecho a ser informada y oída, con respeto a la presunción de inocencia y sin acceso a la identidad del informante.
Los datos se tratan exclusivamente para gestionar la comunicación, investigar los hechos y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Documentación
Puedes consultar la documentación corporativa del canal y las referencias oficiales que enmarcan este sistema.
Normativa y recursos institucionales directamente relacionados con el sistema interno de información y con el canal externo estatal.